ਮੁੰਬਈ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਗ੍ਰੈਜੂਏਟ ਸਿਵਾ ਕੋਮਾਰਾਗਿਰੀ ਨੇ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਪਿਟਸਬਰਗ ਦੇ ਐਲੇਗੇਨੀ ਜਨਰਲ ਹਸਪਤਾਲ (AGH) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਲੱਭਿਆ। ਉੱਥੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਸਨ ਦੇ ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਸਿਵਾ ਨੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਐਪ ਬਣਾਇਆ।
ਸਿਵਾ 2024 ਵਿੱਚ ਕਾਰਨੇਗੀ ਮੇਲਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਅਤੇ ਆਈਟੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮਾਸਟਰ ਡਿਗਰੀ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ । ਉਸੇ ਗਰਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਸਨੇ "EMMA" (ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਸਨ ਮਾਈਲਸਟੋਨ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ) ਨਾਮਕ ਇੱਕ ਐਪ ਬਣਾਈ। ਇਸ ਐਪ ਦੇ ਲਾਂਚ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਡਾਕਟਰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮਾਂ ਦਾ ਸਿਰਫ਼ 19% ਭਰਦੇ ਸਨ, ਪਰ ਐਪ ਦੇ ਲਾਂਚ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਗਿਣਤੀ ਵੱਧ ਕੇ 75% ਹੋ ਗਈ।
ਇਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਜਦੋਂ AGH ਦੇ ਕੁਝ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੇ CMU ਦੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਰੀਮਾ ਪੈਡਮੈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਕਾਗਜ਼ ਜਾਂ QR ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸੀ। ਸਿਵਾ ਨੂੰ ਇਹ ਕੰਮ ਫਿਰ ਇੰਟਰਨਸ਼ਿਪ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਲਿਆ ਅਤੇ ਫਿਰ ਕੈਪਸਟੋਨ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ।
EMMA ਐਪ ਵਿੱਚ, ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਨਿਵਾਸੀ ਇੱਕ ਸ਼ਿਫਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਕੱਠੇ ਚਾਰ ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਸਵਾਲ ਸਹੀ ਜਾਂ ਗਲਤ ਹਨ, ਕੁਝ ਲਿਖਣੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਅੰਕ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਐਪ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਖਾਸ ਟੂਲ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਿਵਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਖੁਦ ਕਈ ਵਾਰ ਹਸਪਤਾਲ ਗਿਆ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਇਆ। ਉਹ ਇਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਮੰਨਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਕਈ ਹੋਰ ਵਿਭਾਗ ਵੀ ਇਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਸਿਵਾ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, "ਮੈਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਮੇਰਾ ਕੰਮ ਇਸ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਰਹੇਗਾ, ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਕਰਦਾ ਰਹਾਂਗਾ।"
Comments
Start the conversation
Become a member of New India Abroad to start commenting.
Sign Up Now
Already have an account? Login