इटली की नियोस एयर ने 8 अक्टूबर, 2025 से मिलान होते हुए अपनी साप्ताहिक अमृतसर-टोरंटो सेवा निलंबित करने की घोषणा की है। यह कदम श्री गुरु रामदास जी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के लिए एक झटका है, जिसने अप्रैल 2023 में अपनी शुरुआत के बाद से इस मार्ग के माध्यम से नए सिरे से अंतरमहाद्वीपीय संपर्क प्राप्त किया था।
अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर एक बयान में, नियोस एयर ने कहा कि यह निर्णय 'मौजूदा अंतरराष्ट्रीय भू-राजनीतिक अस्थिरता और इसके परिणामस्वरूप बुकिंग प्रवृत्तियों में गिरावट, दुर्भाग्य से परिचालन स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए लोड फैक्टर अपर्याप्त होने' के कारण लिया गया है।
एयरलाइन ने पुष्टि की है कि जिन यात्रियों ने सीधे उसकी वेबसाइट के माध्यम से बुकिंग की है, उन्हें ईमेल द्वारा धनवापसी के निर्देश प्राप्त होंगे, जबकि जिन लोगों ने ट्रैवल एजेंटों के माध्यम से बुकिंग की है, उन्हें अपने एजेंटों से संपर्क करना चाहिए। ग्राहक सहायता के लिए इसकी 24/7 लाइव चैट सेवा उपलब्ध है।
पंजाब से बेहतर हवाई संपर्क की वकालत करने वाले एक स्वयंसेवी समूह, फ्लाईअमृतसर इनिशिएटिव ने इस निलंबन को 'एक बड़ा झटका' बताया है। एक संयुक्त बयान में फ्लाईअमृतसर इनिशिएटिव के वैश्विक संयोजक समीप सिंह गुमटाला और उत्तरी अमेरिका संयोजक अनंतदीप सिंह ढिल्लों ने कहा कि यह निलंबन कनाडा में हजारों पंजाबी प्रवासियों के लिए एक बड़ा झटका है, जो अमृतसर से सुविधाजनक कनेक्शन पर निर्भर हैं। साथ ही, यह पंजाब से आने-जाने के लिए टिकाऊ लंबी दूरी के संचालन की तत्काल आवश्यकता को भी उजागर करता है।
समूह ने कहा कि वह अमृतसर और वैश्विक गंतव्यों के बीच मजबूत संपर्कों की वकालत करता रहेगा। बयान में कहा गया है कि नियोस एयर ने अप्रैल 2023 से एक छोटी एयरलाइन होने के बावजूद इस परिचालन को जारी रखा है। अब समय आ गया है कि एयर इंडिया इस मार्ग की पूरी क्षमता का एहसास करे और इसमें कदम रखे। अपने विशाल संसाधनों और वैश्विक नेटवर्क के साथ एयर इंडिया अमृतसर-टोरंटो के बीच सीधी उड़ानें सफलतापूर्वक संचालित करने और पंजाबी प्रवासियों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए सबसे उपयुक्त स्थिति में है।
इस नुकसान को स्वीकार करते हुए फ्लाईअमृतसर के प्रतिनिधियों ने कहा कि टोरंटो जाने वाले यात्रियों के लिए अन्य विकल्प उपलब्ध हैं। गुमटाला ने कहा कि कतर एयरवेज अमृतसर-दोहा के बीच सीधी सेवा संचालित करती है, जो टोरंटो के लिए सुविधाजनक वन-स्टॉप कनेक्शन प्रदान करती है। एयर इंडिया कनाडा जाने वाले यात्रियों के लिए दिल्ली होते हुए वन-स्टॉप कनेक्टिविटी भी प्रदान करती है।
ढिल्लों ने कहा कि यात्रियों की मांग सेवाओं को बहाल करने या विस्तार देने में निर्णायक भूमिका निभाएगी। उन्होंने कहा कि एयरलाइनों के लिए अमृतसर से अधिक अंतरराष्ट्रीय सेवाओं को उचित ठहराने के लिए, यात्रियों की संख्या महत्वपूर्ण है। पंजाबियों को अमृतसर से या अमृतसर के लिए उड़ान चुनकर स्वयं अधिक देशभक्ति और प्रतिबद्धता दिखानी चाहिए।
फ्लाईअमृतसर इनिशिएटिव ने अमृतसर के अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क में योगदान के लिए नियोस एयर को धन्यवाद दिया और आशा व्यक्त की कि एयरलाइन भविष्य में अपने निर्णय पर पुनर्विचार करेगी तथा संभवतः पश्चिमी कनाडा के पंजाबी समुदाय की सेवा के लिए वैंकूवर-मिलान-अमृतसर मार्ग की संभावना तलाशेगी।
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