23 जनवरी, 2024 को नोएडा, भारत के एक मॉल में स्थित दरियागंज रेस्तरां के अंदर ग्राहक भोजन कर रहे हैं। / REUTERS/Sahiba Chawdhary
भारत के सेवा क्षेत्र के विस्तार की गति दिसंबर में पिछले 11 महीनों में सबसे धीमी रही, क्योंकि नए कारोबार में वृद्धि कम हुई और भर्ती प्रक्रिया रुक गई। 6 दिसंबर को जारी एक सर्वेक्षण में यह खुलासा हुआ है।
एस एंड पी ग्लोबल द्वारा संकलित एचएसबीसी का इंडिया सर्विसेज परचेजिंग मैनेजर्स इंडेक्स (पीएमआई) पिछले महीने नवंबर के 59.8 से गिरकर 58.0 हो गया, जो 59.1 के प्रारंभिक अनुमान से कम है। 50.0 से ऊपर का आंकड़ा गतिविधि में वृद्धि दर्शाता है, जबकि इससे नीचे का आंकड़ा संकुचन का संकेत देता है।
एस एंड पी ग्लोबल मार्केट इंटेलिजेंस की अर्थशास्त्र एसोसिएट डायरेक्टर पॉलियाना डी लीमा ने कहा, "हालांकि दिसंबर में भारत के सेवा क्षेत्र का प्रदर्शन अच्छा रहा, लेकिन 2025 के अंत में कई सर्वेक्षण संकेतकों में गिरावट नए साल में वृद्धि की गति में कमी का संकेत दे सकती है।"
मांग का एक प्रमुख सूचक, नए कारोबार में वृद्धि जनवरी 2025 के बाद से सबसे धीमी गति पर पहुंच गई। हालांकि कंपनियों ने निरंतर मांग में तेजी और ग्राहकों की सकारात्मक रुचि की सूचना दी, लेकिन सस्ते विकल्प प्रदान करने वाले वैकल्पिक प्रदाताओं से प्रतिस्पर्धा के कारण वृद्धि धीमी रही।
पिछले महीने कंपनियों द्वारा कर्मचारियों की संख्या में मामूली कटौती करने के साथ ही 42 महीनों से जारी भर्ती का सिलसिला समाप्त होने से रोजगार की स्थिति और बिगड़ गई। सर्वेक्षण में शामिल लगभग सभी कंपनियों (96 प्रतिशत) ने कर्मचारियों की संख्या में कोई बदलाव नहीं किया।
भविष्य की गतिविधियों को लेकर कारोबारी विश्वास लगातार तीसरे महीने गिरा, जो तीन साल से भी अधिक समय में सबसे निचले स्तर पर पहुंच गया। लेकिन अंतरराष्ट्रीय मांग में सकारात्मक बदलाव देखने को मिला, क्योंकि नए निर्यात ऑर्डर नवंबर के आठ महीने के निचले स्तर से तेजी से बढ़े।
कीमतों की बात करें तो, दिसंबर में इनपुट लागत में मामूली वृद्धि हुई, जो नवंबर की तुलना में अधिक थी, लेकिन दीर्घकालिक रुझान से नीचे रही। आउटपुट मूल्य मुद्रास्फीति कमजोर बनी रही, सर्वेक्षण में शामिल 3 प्रतिशत से भी कम कंपनियों ने अपने शुल्क बढ़ाए।
डी लीमा ने कहा, "भविष्य के दृष्टिकोण के लिए अच्छी बात यह है कि मुद्रास्फीति का माहौल अनुकूल है। यदि सेवा क्षेत्र की कंपनियों के खर्चों में मामूली वृद्धि जारी रहती है, तो वे प्रतिस्पर्धा करने और कीमतों में वृद्धि को सीमित करने के लिए बेहतर स्थिति में होंगी, जिससे बिक्री बढ़ेगी और अधिक रोजगार सृजित होंगे।"
एचएसबीसी का इंडिया कंपोजिट पीएमआई, जिसमें विनिर्माण गतिविधि भी शामिल है, जो दो साल में सबसे धीमी गति से गिरी, दिसंबर में 57.8 पर आ गया, जो नवंबर में 59.7 था, और यह 11 महीने का सबसे निचला स्तर है।
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