વેલોસિટી ક્લિનિકલ રિસર્ચ, નોર્થ કેરોલિના સ્થિત એક કંપની જે ક્લિનિકલ ટ્રાયલ્સ માટે ઇન્ટિગ્રેટેડ સાઇટ ઓર્ગેનાઇઝેશનનું કામ કરે છે, તે કોલોરાડો સ્થિત પેલેન્ટીર ટેક્નોલોજીસ સાથે ભાગીદારી કરી રહી છે, જે સોફ્ટવેર પ્લેટફોર્મ્સમાં નિષ્ણાત છે.
ક્લિનિકલ ટ્રાયલ્સમાં પેમેન્ટ રિકન્સિલિએશન પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત અને સરળ બનાવવાના હેતુથી, આ સહયોગ ઉદ્યોગના સૌથી જટિલ વહીવટી પડકારોમાંના એકમાં અદ્યતન આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) નો ઉપયોગ કરવાની દિશામાં એક મહત્વપૂર્ણ સીમાચિહ્ન છે.
ક્લિનિકલ રિસર્ચમાં ઇન્વોઇસ અને પેમેન્ટનું રિકન્સિલિએશન લાંબા સમયથી એક વિખંડિત, સમય માંગી લેતી અને ભૂલોને આધીન પ્રક્રિયા રહી છે. જોકે, આ સહયોગ દ્વારા અદ્યતન AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરીને આ કાર્યને સરળ બનાવવામાં આવશે.
વેલોસિટી અને પેલેન્ટીર વચ્ચેની આ ભાગીદારી ક્લિનિકલ ટ્રાયલ ઓપરેશન્સને આધુનિક બનાવવા અને કાર્યક્ષમતા અનલોક કરવા તરફનું એક મહત્વનું પગલું છે, જે સ્પોન્સર્સ, સાઇટ્સ અને સૌથી અગત્યનું, દર્દીઓને લાભ આપશે.
વેલોસિટીના ચીફ ટેક્નોલોજી ઓફિસર રઘુ પુન્નમરાજુએ જણાવ્યું, “પેલેન્ટીર સાથેની વેલોસિટીની ભાગીદારી એ એક વધુ ઉદાહરણ છે કે અમારું કદ અને સ્કેલ ક્લિનિકલ ટ્રાયલ્સ સેક્ટરમાં નવા પ્રકારની ભાગીદારી અને નવીનતા કેવી રીતે લાવી રહ્યું છે. AR રિકન્સિલિએશન પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરવી એ ક્લિનિકલ ટ્રાયલ સાઇટ્સ માટે ગેમ-ચેન્જર છે.”
તેમણે ઉમેર્યું, “અમારો સહયોગ મહિનાઓના મેન્યુઅલ પ્રયાસોને લગભગ તાત્કાલિક આંતરદૃષ્ટિમાં રૂપાંતરિત કરે છે, જે અમારી ફાઇનાન્સ ટીમોને સ્પ્રેડશીટ્સ સાથે ઝઝૂમવાને બદલે વ્યૂહાત્મક, ઉચ્ચ-મૂલ્યના કાર્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા સક્ષમ બનાવે છે.”
પેમેન્ટ્સ, જે ઘણીવાર દર્દીઓની મુલાકાતો અથવા પરફોર્મન્સ-આધારિત માઇલસ્ટોન્સ સાથે સંકળાયેલા હોય છે, તે અભ્યાસો અને સાઇટ્સમાં નોંધપાત્ર રીતે બદલાય છે. આ વિવિધતા ફાઇનાન્સ ટીમો માટે આવકની આગાહી, રોકડ પ્રવાહનું સંચાલન અને બજેટ સાથે પેમેન્ટ્સને સંરેખિત કરવાનું અત્યંત પડકારજનક બનાવે છે.
વેલોસિટીની આ મુદ્દાને હલ કરવાની યાત્રા ગયા વર્ષે શરૂ થઈ હતી જ્યારે તેની ટેક્નોલોજી ટીમે અનરેકોર્ડેડ મોનિટરિંગ વિઝિટ્સ જેવી ચૂકી ગયેલી આવકની તકો ઓળખવા માટે જનરેટિવ AI (જન AI) એજન્ટ્સનું પાયલટ કર્યું હતું. આ પહેલે વ્યાપક ઓટોમેશન પ્રોજેક્ટનો પાયો નાખ્યો. જ્યારે પેલેન્ટીરે લાઇફ સાયન્સિસ માટે તેની અદ્યતન AI ટેક્નોલોજીના ઉપયોગની શક્યતાઓ શોધવા માટે વેલોસિટીનો સંપર્ક કર્યો, ત્યારે એકાઉન્ટ્સ રિસીવેબલ (AR) રિકન્સિલિએશનને સ્વચાલિત કરવું એ એક સ્વાભાવિક યોગ્યતા તરીકે ઉભરી આવ્યું. વેલોસિટીએ ઊંડી ક્લિનિકલ ઓપરેશન્સ નિપુણતા લાવી, જ્યારે પેલેન્ટીરે તેની ઉદ્યોગ-અગ્રણી AI સિસ્ટમ્સ અને મોડેલિંગ ક્ષમતાઓનું યોગદાન આપ્યું.
આ ભાગીદારી દ્વારા ફાઇનાન્શિયલ વર્કફ્લો હવે સ્વચાલિત થઈ ગયા હોવાથી, વેલોસિટી અન્ય ઓપરેશનલ ક્ષેત્રોમાં ઇન્ટેલિજન્ટ ઓટોમેશનને વિસ્તારવાની તકો શોધી રહી છે.
Comments
Start the conversation
Become a member of New India Abroad to start commenting.
Sign Up Now
Already have an account? Login