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ममदानी ने NYC में 'क्लिक-टू-कैंसल' कंज्यूमर नियम शुरू किया
यह नियम 1 अक्टूबर से लागू होगा और इसके तहत कंपनियों के लिए कैंसलेशन की प्रक्रिया को साइन-अप जितना ही आसान बनाना जरूरी होगा।
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अंकिता बैद्य - Mon, 13, Jul 2026
- 07:12 EDT
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जोहरान ममदानी / Wikimedia commons
मेयर जोहरान ममदानी ने घोषणा की कि न्यूयॉर्क अमेरिका का पहला ऐसा शहर बन जाएगा जो 'क्लिक-टू-कैंसल' नियम लागू करेगा। मेयर के आधिकारिक X अकाउंट पर एक पोस्ट के अनुसार, इस नियम के तहत व्यवसायों को सब्सक्रिप्शन रद्द करने की प्रक्रिया को उतना ही आसान बनाना होगा जितना कि साइन-अप करना।
मेयर के कार्यालय के अनुमानों के अनुसार, यह नियम 1 अक्टूबर से लागू होगा और इससे न्यूयॉर्क के लोगों की सालाना $21.5 मिलियन से $162.5 मिलियन तक की बचत होने की उम्मीद है। ममदानी ने कहा कि इस नीति का मकसद यह सुनिश्चित करना है कि अगर कोई सेवा एक क्लिक से खरीदी जा सकती है, तो उसे रद्द करना भी उतना ही आसान होना चाहिए। मेयर के कार्यालय ने कहा कि जिन निवासियों को सब्सक्रिप्शन रद्द करने में कठिनाई होती है, वे शहर के उपभोक्ता संरक्षण पोर्टल nyc.gov/Consumers के माध्यम से व्यवसायों की शिकायत कर सकते हैं।
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मेयर के कार्यालय की एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, 'क्लिक-टू-कैंसल' नियम की औपचारिक घोषणा ममदानी ने न्यूयॉर्क शहर के उपभोक्ता और श्रमिक संरक्षण विभाग के कमिश्नर सैमुअल ए.ए. लेविन के साथ मिलकर की। यह नियम ऑटोमैटिक रिन्यूअल और लगातार चलने वाली सेवा वाले सब्सक्रिप्शन पर लागू होता है और व्यवसायों के लिए जरूरी बनाता है कि वे सब्सक्रिप्शन की शर्तों को स्पष्ट रूप से बताएं और उपभोक्ताओं को रद्द करने की एक आसान प्रक्रिया दें। जो व्यवसाय इस नियम का उल्लंघन करेंगे, उन्हें उपभोक्ता को मुआवजा देना होगा और प्रति उल्लंघन $525 से शुरू होने वाले सिविल जुर्माने का सामना करना पड़ सकता है।
मेयर के कार्यालय ने कहा कि यह नियम एग्जीक्यूटिव ऑर्डर 10 के तहत जारी किया गया था और इसकी घोषणा छिपी हुई 'जंक फीस' को लक्षित करने वाले एक अलग प्रस्तावित नियम के साथ की गई थी। एग्जीक्यूटिव ऑर्डर 9 के तहत जारी उस प्रस्ताव के अनुसार, व्यवसायों को खरीदारी की प्रक्रिया के दौरान अनिवार्य शुल्क जोड़ने के बजाय सामान और सेवाओं की पूरी कीमत पहले ही बतानी होगी। यह प्रस्ताव 8 जुलाई को जनता की राय के लिए प्रकाशित किया गया था और उल्लंघन करने वाले व्यवसायों पर प्रति उल्लंघन $350 से शुरू होने वाला सिविल जुर्माना लगाया जा सकता है।
यह घोषणा ममदानी प्रशासन द्वारा शुरू किए गए ग्राहकों की सुरक्षा के अन्य उपायों पर आधारित है, जिसमें होटल की छिपी हुई फीस पर रोक लगाने वाला नियम भी शामिल है। लेविन, जो पहले तत्कालीन चेयर लीना खान के नेतृत्व में फेडरल ट्रेड कमीशन के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के डायरेक्टर रह चुके हैं, ने कहा है कि जंक फीस और सब्सक्रिप्शन ट्रैप के कारण न्यूयॉर्क के परिवारों को हर साल औसतन $3,200 का नुकसान होता है।
शहर का यह कदम सब्सक्रिप्शन रद्द करने के तरीकों को रेगुलेट करने की व्यापक राष्ट्रीय कोशिश के बाद उठाया गया है। फेडरल ट्रेड कमीशन के प्रस्तावित 'क्लिक-टू-कैंसल' नियम को 2025 में U.S. कोर्ट ऑफ अपील्स फॉर द एथ सर्किट ने खारिज कर दिया था, जिससे राज्यों और स्थानीय सरकारों को ग्राहकों की सुरक्षा के लिए अपने उपाय करने पड़े।
युगांडा के कंपाला में भारतीय फिल्म निर्माता मीरा नायर और पॉलिटिकल साइंटिस्ट महमूद मम्दानी के घर जन्मे मम्दानी को नवंबर 2025 में न्यूयॉर्क शहर का मेयर चुना गया था। उन्होंने किफायती जीवन-यापन, आवास और रहने की लागत जैसे मुद्दों पर प्रचार किया था। उनके प्रशासन ने ग्राहकों की सुरक्षा को अपने किफायती जीवन-यापन के व्यापक एजेंडे का एक अहम हिस्सा माना है।
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