भारतीय टैक्सी / File Photo/IANS
भारत में सहकारिता मंत्रालय की ओर से लॉन्च किया गया कैब सर्विसेज ऐप 'भारत टैक्सी" ऐप को पूरे देश से जबरदस्त समर्थन मिल रहा है और इसके यूजर्स की संख्या 4 लाख से अधिक हो गई है।
सहकारिता मंत्रालय ने बताया कि भारत टैक्सी ऐप से पिछले दो दिनों में हर दिन 40,000 से 45,000 नए यूजर्स जुड़ रहे हैं। यह ऐप एक जनवरी को आधिकारिक तौर पर लॉन्च हुआ था।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर सहकारिता मंत्रालय ने बताया कि ऐप में नए यूजर्स का पंजीकरण लगातार बढ़ रहा है और करीब 40,000 से 45,000 नए यूजर्स ने पिछले दो दिनों में प्रति दिन पंजीकरण किया है।
सहकारिता मंत्रालय द्वारा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट में कहा कि भारत टैक्सी ने पहले ही चार लाख पंजीकृत ग्राहकों का आंकड़ा पार कर लिया है।
यह प्लेटफॉर्म वर्तमान में गूगल प्ले स्टोर पर नौवें और एप्पल के ऐप स्टोर पर तेरहवें स्थान पर है, जबकि इसका ड्राइवर-केंद्रित ऐप प्ले स्टोर पर 20वें स्थान पर है।
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मंत्रालय ने कहा कि यह चरण केंद्रीय गृह एवं सहकारिता मंत्री अमित शाह के नेतृत्व में चल रहे “आत्मनिर्भर भारत” और “सहकार से समृद्धि” के व्यापक राष्ट्रव्यापी कार्यान्वयन की दिशा में एक कदम है।
भारत टैक्सी को मौजूदा कैब एग्रीगेटरों के सहकारी विकल्प के रूप में लॉन्च किया गया।
यह ऐप खुद को एक पारदर्शी और ड्राइवर-अनुकूल प्लेटफॉर्म के रूप में प्रस्तुत करता है, जिसमें पुलिस द्वारा सत्यापित ड्राइवरों और सुरक्षित यात्रा पर विशेष जोर दिया गया है।
यह ऐप अब एंड्रॉयड और आईओएस दोनों पर उपलब्ध है, और शुरुआती उपयोग से पता चलता है कि यह भारत के प्रतिस्पर्धी राइड-हेलिंग बाजार में अपनी जगह बना रहा है।
ऐप का इंटरफेस साफ-सुथरा और सरल है। शहर में राइड बुक करना आसान है, और ऐप में मेट्रो टिकट बुकिंग और 12 घंटे तक के लिए कैब किराए पर लेने जैसी अतिरिक्त सेवाएं भी शामिल हैं।
ऐप में सेफ्टी फीचर्स को प्रमुखता से दर्शाया गया है, जिनमें पुलिस को कॉल करना, आपातकालीन संपर्कों को सूचित करना, सुरक्षा टीम से संपर्क करना और ऐप के भीतर से ही सायरन सक्रिय करना जैसे विकल्प शामिल हैं।
हालांकि, इनमें से कई सुविधाएं स्थापित प्रतिस्पर्धियों द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं के समान हैं, लेकिन इनका वास्तविक प्रदर्शन उपयोग बढ़ने के साथ ही स्पष्ट होगा।
हालांकि, शुरुआती अनुभव कुछ कमियों की ओर भी इशारा करते हैं। किराए हमेशा मौजूदा प्लेटफॉर्म से सस्ते नहीं लगते, और कभी-कभी कुछ गड़बड़ियां भी होती हैं, जैसे एसी और नॉन-एसी कैब के लिए एक जैसी कीमत, जिससे पता चलता है कि ऐप पर अभी भी काम चल रहा है।
साइन-अप प्रोसेस तेज और आसान है, जिसमें सिर्फ बेसिक जानकारी जैसे मोबाइल नंबर, नाम और ईमेल एड्रेस चाहिए, लेकिन कुल मिलाकर अनुभव अभी भी ऐसा लगता है जैसे इस पर काम चल रहा है।
भारत टैक्सी का एक मुख्य वादा इसका ड्राइवर-फर्स्ट अप्रोच है। प्लेटफॉर्म अभी दावा करता है कि वह ड्राइवरों से कोई कमीशन नहीं लेगा, जिससे वे यात्रियों द्वारा दिया गया पूरा किराया अपने पास रख सकेंगे।
ओला और उबर की तरह एयरपोर्ट पर डेडिकेटेड पिकअप और ड्रॉप जोन बनाने की भी योजना है, और भविष्य में इसे दूसरे ट्रांसपोर्ट हब तक बढ़ाया जाएगा।
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