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दो अमेरिकी तकनीकी अधिकारियों, पूर्व सीईओ एडम यंग और पूर्व सीएसओ हैरिसन गेविर्ट्ज़ ने भारत में संचालित एक धोखाधड़ी केंद्र को सहायता प्रदान करने और केंद्रों के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी अवसंरचना उपलब्ध कराने में अपनी भूमिका स्वीकार कर ली है।
इन व्यक्तियों ने स्वीकार किया कि वे अपने दूरसंचार व्यवसाय के माध्यम से धोखाधड़ी वाले पॉप-अप कॉल को रूट करते थे। यह धोखाधड़ी का एक नेटवर्क था जो कमजोर बुजुर्ग अमेरिकियों को निशाना बनाता था और समय के साथ उनसे लाखों डॉलर की ठगी करता रहा।
2020 में शुरू हुई एक जांच के परिणामस्वरूप पहले ही भारत स्थित कई टेलीमार्केटिंग जालसाजों और उनके सहयोगियों को दोषी ठहराया गया था, जो बुजुर्ग पीड़ितों सहित अमेरिकियों से लाखों डॉलर की ठगी करने वाली योजनाओं में शामिल थे।
इस जांच के परिणामस्वरूप पहले भारतीय नागरिक साहिल नारंग, चिराग सचदेवा, अबरार अंजुम और मनीष कुमार को दोषी ठहराया गया था। इस जांच ने कैलिफोर्निया के उत्तरी जिले के अमेरिकी जिला न्यायालय में एक अन्य व्यक्ति, जगमीत सिंह विर्क को दोषी ठहराने में भी योगदान दिया था।
अधिकारियों ने बताया कि भारत स्थित कॉल सेंटर फर्जी तकनीकी सहायता के नाम पर धोखाधड़ी वाले कॉल को रूट करने के लिए यंग और गेविर्ट्ज़ के व्यवसाय का इस्तेमाल करते थे और उन्हें कई बार शिकायतें कम करने और खाते निलंबित होने से बचने के तरीके भी बताए जाते थे।
अदालती दस्तावेजों में आरोप लगाया गया है कि यंग और गेविर्ट्ज़ ने 2016 से 2022 के बीच जानबूझकर तकनीकी सहायता धोखाधड़ी योजनाओं का समर्थन किया, जिनमें पीड़ितों को फर्जी वायरस अलर्ट के जरिए धोखा देकर फर्जी सेवाओं के लिए भुगतान करवाया गया।
अभियोजकों ने कहा कि बार-बार शिकायतें मिलने के बावजूद दोनों ने इन घोटालों की रिपोर्ट नहीं की और इसके बजाय कुछ ग्राहकों को पकड़े जाने से बचने और फर्जी कॉल को रूट करना जारी रखने में मदद की।
एफबीआई के बोस्टन डिवीजन के प्रभारी विशेष एजेंट टेड ई. डॉक्स ने दोनों के कृत्यों को बेहद घृणित बताते हुए एक बयान में कहा कि खुद उनके कबूलनामे के अनुसार, उन्होंने जानबूझकर टेलीमार्केटिंग और तकनीकी सहायता घोटालेबाजों से लाभ उठाया, जो देश-विदेश में बुजुर्गों को निशाना बनाते हैं, कमजोर लोगों का शोषण करते हैं और पीड़ितों की जीवन भर की बचत और मानसिक शांति छीन लेते हैं। हर फर्जी कॉल के पीछे एक वास्तविक व्यक्ति था जो भयभीत, अपमानित या आर्थिक रूप से तबाह हो गया।
उन्होंने आगे कहा कि तकनीकी सहायता घोटालों से अमेरिकियों को पिछले साल 2.1 अरब डॉलर का नुकसान हुआ, और रोड आइलैंड के निवासियों ने कम से कम 5.7 मिलियन डॉलर का नुकसान होने की सूचना दी। यह एक चेतावनी है: यदि आप भोले-भाले उपभोक्ताओं को निशाना बनाने वाले इन आपराधिक नेटवर्कों को बढ़ावा देते हैं और उनका समर्थन करते हैं, तो एफबीआई आपके खिलाफ लगातार कार्रवाई करेगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके द्वारा किए गए नुकसान के लिए आपको जवाबदेह ठहराया जाए।
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