ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
અમેરિકી રોકાણકારે ભારતના ઈ-વિઝા પોર્ટલની ખામીઓનો આક્ષેપ કર્યો
બિઝનેસ વિઝા માટે અરજી કરતાં રેમન્ડ રસેલે X પર પોસ્ટ કરી કહ્યું કે ઈ-વિઝા વેબસાઈટ “હાસ્યાસ્પદ રીતે, ગંભીરપણે અને શરમજનક રીતે તૂટેલી” છે.
-
17494975061757083828.png)
માલવિકા ચૌધરી - Fri, 28, Nov 2025
- 03:43 EST
- 8
E-Visa portal / X/@raymondopolis
અમેરિકી રોકાણકારે ભારતના ઈ-વિઝા પોર્ટલની તીવ્ર ટીકા કરી છે અને અરજી પ્રક્રિયાને ભરપૂર ખામીઓવાળી તેમજ વચ્ચે ક્રેશ થઈ જતી ગણાવી છે.
બિઝનેસ વિઝા માટે અરજી કરી રહેલા રેમન્ડ રસેલે X પર પોસ્ટ કરીને લખ્યું કે ઈ-વિઝા વેબસાઈટ “કોમિકલી, પ્રોફાઉન્ડલી, એમ્બેરેસિંગલી બ્રોકન” (હાસ્યાસ્પદ, ગંભીર અને શરમજનક રીતે તૂટેલી) છે. તેમણે કહ્યું કે પોર્ટલ એવું લાગે છે કે જાણે 2003માં બનાવવામાં આવ્યું હોય, અરજદારોને પ્રગતિ સેવ કર્યા વિના લૉગ આઉટ કરી દે છે અને પેમેન્ટ પણ પહેલી વખતમાં સફળતાપૂર્વક પ્રોસેસ થતું નથી.
પોતાની અરજી દરમિયાન તેમને એક અજીબ ખામીનો સામનો કરવો પડ્યો. “બિઝનેસ વિઝા અરજીની વચ્ચે અચાનક દરેક રાજ્યની સૌથી ઊંચી ટેકરીઓની યાદી દેખાડે છે??” એમ તેમણે લખ્યું અને તે પેજનો સ્ક્રીનશૉટ પણ શેર કર્યો. “આવો ને લોકો, હું તો તમારા દેશમાં રોકાણ કરવા માગું છું!”
રસેલે એ પણ જણાવ્યું કે ફોર્મમાં છેલ્લા 10 વર્ષમાં મુલાકાત લીધેલા તમામ દેશોની યાદી માંગવામાં આવે છે, પરંતુ મહત્તમ 20 જ દેશોની નોંધણી કરી શકાય છે. તેમની પોસ્ટને 24 કલાકમાં લગભગ દસ લાખ વખત જોવામાં આવી.
ભારતીયોએ પ્રતિ-દલીલ કરી, અમેરિકી વિઝા પ્રક્રિયાની મુશ્કેલીઓ યાદ અપાવી
કોમેન્ટ સેક્શનમાં ઝડપથી ભારતીય વપરાશકર્તાઓના જવાબો આવવા લાગ્યા, જેમણે દલીલ કરી કે રસેલની હતાશા તો નજીવી છે; ભારતીયોને અમેરિકા, બ્રિટન કે શેન્જન વિઝા માટે જે તકલીફ પડે છે તેની સામે આ કંઈ નથી.
એક વપરાશકર્તાએ લખ્યું, “ના, આ સુધારવું જોઈએ નહીં. આનાથી બીજા દેશના લોકોને ખ્યાલ આવશે કે ભારતીયોને તેમના દેશના વિઝા માટે કેટલી હેરાનગતિ થાય છે. આ તો અમેરિકા/બ્રિટન/શેન્જન વિઝા અરજીની તકલીફનો અણસાર પણ નથી.”
બીજાઓએ અમેરિકી સિસ્ટમમાં લાંબી એપોઇન્ટમેન્ટ વેઇટિંગ, વિશાળ કાગળિયાં અને વારંવારની એડમિનિસ્ટ્રેટિવ ચકાસણીનો ઉલ્લેખ કર્યો. એક કોમેન્ટમાં લખ્યું હતું, “તમને ખબર નહીં હોય, પણ અમેરિકી બિઝનેસ વિઝા અરજી સિસ્ટમ તો આના કરતાંય વધુ જૂની છે.”
ત્રીજાએ ઉમેર્યું, “ભારતીય બનીને અમેરિકી વિઝા માટે અરજી કરી જુઓ, ત્યારે ખરી તકલીફનો અહેસાસ થશે.”
કેટલાકે બંને દેશોની ડિજિટલ પ્રક્રિયાઓની તુલના કરી. એક વપરાશકર્તાએ લખ્યું, “ભારતનો ઈ-વિઝા અરજીનો અનુભવ મને અમેરિકામાં પાસપોર્ટ રિન્યુ કરતાં કંઈક સારો લાગ્યો છે. USPSના કર્મચારીઓ સાથે વ્યવહાર કરી જોયો છે ક્યારેય?”
ભારતીય વેબસાઈટોની ટીકા પણ સપાટી પર આવી
જોકે કેટલાક ભારતીય વપરાશકર્તાઓએ રસેલની વાતને સમર્થન આપ્યું અને સરકારી વેબસાઈટોની ગુણવત્તા અંગે લાંબા સમયથી ચાલતી ફરિયાદોને વાચા આપી. એકે લખ્યું, “મેં ક્યારેય સારી ભારતીય વેબસાઈટ જોઈ નથી.”
બીજાએ લખ્યું, “ખુશી છે કે કોઈ બિન-ભારતીય વ્યક્તિ ભારત સરકારની વેબસાઈટો કેટલી ખરાબ છે તેની વાત ઉઠાવી રહ્યો છે. દરેક સાઈટ અકલ્પ્ય રીતે ખરાબ છે.”
ટ્રાવેલ ફોરમ્સ તથા બાહ્ય વિઝા માહિતી પ્લેટફોર્મ્સ પર પણ ઈ-વિઝા પોર્ટલની વારંવારની તકનીકી ભૂલો – જેમ કે ફાઈલ અપલોડ દરમિયાન ટાઈમઆઉટ અને બ્રાઉઝર અસંગતતા – નોંધાયેલી છે.
બિઝનેસ, પર્યટન, તબીબી અને કોન્ફરન્સ પ્રવાસને સરળ બનાવવા રચાયેલી આ સિસ્ટમ હજુ પણ અસ્થિર કામગીરી માટે સતત ટીકાનો વિષય બની રહી છે.
Related
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
E Paper
Video
Comments
Start the conversation
Become a member of New India Abroad to start commenting.
Sign Up Now
Already have an account? Login