सांकेतिक तस्वीर / X image
अमेरिका में कैश मशीनों को लेकर अपराधों की एक तेजी से बढ़ती लहर चल रही है और संघीय अधिकारियों का कहना है कि नुकसान लगातार बढ़ रहा है। फेडरल ब्यूरो ऑफ इन्वेस्टिगेशन (FBI) ने 'एटीएम जैकपॉटिंग' की बढ़ती घटनाओं के बारे में देशव्यापी चेतावनी जारी की है। यह एक ऐसी योजना है जिसके तहत मशीनें बिना किसी वैध लेनदेन के नकदी निकाल देती हैं। अकेले 2025 में ही वित्तीय संस्थानों को 2 करोड़ डॉलर से अधिक का नुकसान हुआ है। 2020 से अब तक लगभग 1,900 घटनाएं दर्ज की गई हैं, जिनमें से लगभग 700 घटनाएं पिछले साल हुईं।
कार्ड स्किमिंग या फिशिंग जैसे घोटालों के विपरीत, जिनमें ग्राहकों को धोखा दिया जाता है, जैकपॉटिंग सीधे एटीएम को निशाना बनाती है। अपराधी मशीन तक भौतिक पहुंच प्राप्त करते हैं, उसका कैबिनेट खोलते हैं - कभी-कभी सामान्य चाबियों का उपयोग करके - और दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर स्थापित करते हैं। न्याय विभाग का कहना है कि हाल के वर्षों में इन हमलों से जुड़ा कुल नुकसान 4 करोड़ डॉलर से अधिक हो गया है।
इन अपराधों में एक प्रमुख उपकरण प्लूटस है, जो एक परिष्कृत मैलवेयर है जिसे पहली बार 2013 में खोजा गया था। यह एटीएम हार्डवेयर को नियंत्रित करने वाली सॉफ्टवेयर परत पर हमला करता है, जिससे चोरों को नकदी निकासी को ट्रिगर करने वाले अनधिकृत कमांड भेजने की अनुमति मिलती है। एक बार संक्रमित होने पर, एटीएम को मिनटों में खाली किया जा सकता है। मैलवेयर के कुछ संस्करण अपराधियों को बाहरी कीबोर्ड कनेक्ट करने या यहां तक कि टेक्स्ट कमांड भेजने की अनुमति देते हैं ताकि मशीन संकेत मिलते ही पैसे उगल दे।
संघीय अभियोजकों ने जैकपॉटिंग साजिशों से जुड़े व्यापक अभियोगों में 93 आरोपियों पर आरोप लगाए हैं, जिनमें देश भर में सक्रिय संगठित आपराधिक समूहों से संबंध होने के आरोप भी शामिल हैं। एक बार जैकपॉटिंग करने पर बैंकों को प्रति मशीन 100,000 डॉलर से अधिक का नुकसान हो सकता है।
कानून प्रवर्तन अधिकारियों ने चेतावनी दी है कि जैकपॉटिंग करने वाले गिरोह अक्सर एक शहर से दूसरे शहर तेजी से जाते हैं और समन्वित हमलों में कई एटीएम को निशाना बनाते हैं। इस गतिशीलता के कारण त्वरित रिपोर्टिंग महत्वपूर्ण हो जाती है, जिससे बैंक और अधिक नुकसान होने से पहले ही प्रभावित मशीनों को बंद कर सकते हैं।
हालांकि एटीएम से चोरी हुए नकदी के लिए आमतौर पर ग्राहकों को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाता, फिर भी ये हमले सेवाओं को बाधित कर सकते हैं और धोखाधड़ी के जोखिम को बढ़ा सकते हैं। सुरक्षित रहने के लिए, बैंक शाखाओं के अंदर या अच्छी रोशनी वाले, निगरानी वाले क्षेत्रों में स्थित एटीएम का उपयोग करें। मशीन में ढीले पैनल, क्षतिग्रस्त कार्ड स्लॉट या असामान्य अटैचमेंट की जांच करें। अपना पिन दर्ज करते समय कीपैड को ढक कर रखें, खाता अलर्ट चालू करें और नियमित रूप से स्टेटमेंट की समीक्षा करें। एटीएम जैकपॉटिंग अत्याधुनिक, तेज और महंगी है - लेकिन जागरूकता ही आपकी सुरक्षा की पहली पंक्ति है।
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