भारतीय-अमेरिकी टेक्नोलॉजी लीडर राधा रामास्वामी बसु। / Ishani Duttagupta

भारतीय-अमेरिकी संस्थापकों वाली दो कंपनियों के बीच पिछले सप्ताह हुई एक डील में नैस्डैक-लिस्टेड डेटा और AI कंपनी ExlService Holdings Inc. (EXL) ने AI मॉडल ट्रेनिंग, मूल्यांकन और रीइन्फोर्समेंट लर्निंग में अग्रणी कंपनी iMerit को खरीदने के लिए एक पक्का समझौता किया। भारतीय-अमेरिकी टेक्नोलॉजी लीडर राधा रामास्वामी बसु द्वारा स्थापित, iMerit ग्राहकों को सटीक और उनकी प्रभावशीलता को बेहतर बनाने के लिए बड़े भाषा और मल्टीमॉडल मॉडल को ट्रेन करने में मदद करती है।

कंपनी को जिम्मेदार AI और अपनी समावेशी वर्कफोर्स के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के लिए भी व्यापक रूप से पहचाना जाता है, जो हाशिए पर रहने वाले युवाओं और महिलाओं को रोजगार देकर सामाजिक और आर्थिक प्रभाव डालती है। EXL की सह-स्थापना 1999 में भारतीय-अमेरिकी उद्यमियों विक्रम तलवार और रोहित कपूर ने की थी।

EXL की एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, $310 मिलियन तक के शुरुआती और भविष्य के भुगतान वाली इस डील के 2026 की तीसरी तिमाही में पूरा होने की उम्मीद है, जो सामान्य समापन शर्तों के अधीन है। यह कदम EXL की कंपनियों को AI से मापने योग्य परिणाम प्राप्त करने में मदद करने की क्षमता को मजबूत करता है, प्रमुख फाउंडेशन मॉडल बनाने वालों के साथ साझेदारी बनाता है, और तेजी से बढ़ने वाले AI टेक सेक्टर में EXL की पहुंच का विस्तार करता है।

EXL के चेयरमैन और मुख्य कार्यकारी अधिकारी रोहित कपूर ने अधिग्रहण की घोषणा करते हुए कहा कि जैसे-जैसे संगठन AI के साथ अपने व्यवसायों को नए सिरे से तैयार कर रहे हैं, सफलता के लिए उद्योग-विशिष्ट डेटा, कठोर मूल्यांकन और रीइन्फोर्समेंट लर्निंग की आवश्यकता होती है ताकि व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण वर्कफ्लो में विश्वसनीय परिणाम मिल सकें। iMerit का अधिग्रहण EXL की AI रणनीति और ग्राहकों को प्रयोग से उत्पादन की ओर बढ़ने में मदद करने की क्षमता को मजबूत करता है। iMerit की क्षमताओं को EXL की डोमेन विशेषज्ञता और AI प्लेटफॉर्म के साथ जोड़कर, हम ऐसे AI के लिए मानक स्थापित कर रहे हैं जो विश्वसनीय, जवाबदेह और उद्यम में प्रदर्शन करने के लिए बनाया गया है।

EXL अब अगली पीढ़ी के AI के निर्माण के केंद्र में होगा, जो प्रमुख फाउंडेशन मॉडल कंपनियों के साथ iMerit के ग्राहक संबंधों का लाभ उठाएगा। EXL और उसके ग्राहकों को इस बात की शुरुआती जानकारी मिलेगी कि मॉडल को कैसे ट्रेन, फाइन-ट्यून और बेहतर बनाया जाता है। यह EXL को कंपनियों को उनके डेटा और वर्कफ्लो के अनुरूप उपयुक्त छोटे भाषा मॉडल बनाने में मदद करने की स्थिति में भी लाता है।

iMerit की संस्थापक और CEO राधा बसु ने कहा कि हम EXL को AI के लिए इस निर्णायक क्षण में एक आदर्श लीडर के रूप में देखते हैं। हम AI इनोवेटर्स के साथ अपने काम को आगे बढ़ा सकते हैं और उन जानकारियों को उन कंपनियों तक पहुंचा सकते हैं जो अपने प्रोप्राइटरी डेटा का लाभ उठाना चाहती हैं। दोनों कंपनियों का मानना ​​है कि खास और बेहतरीन क्वालिटी वाला डेटा ही AI की सफलता का आधार है। हम EXL की इंडस्ट्री से जुड़ी जानकारी, सहयोगी टेक्नोलॉजी और भरोसेमंद बिजनेस रिश्तों के जरिए अपने असर को कई गुना बढ़ाने के लिए उत्साहित हैं।

iMerit Technology शुरू करने से पहले बसु ने Hewlett-Packard में 20 साल बिताए। वहां उन्होंने भारत में कंपनी का कामकाज शुरू किया और इलेक्ट्रॉनिक सॉफ्टवेयर डिवीजन की जनरल मैनेजर के तौर पर काम किया। इसके बाद, उन्होंने सिलिकॉन वैली के स्टार्टअप SupportSoft को Nasdaq पर शुरुआती और सेकेंडरी पब्लिक ऑफरिंग (IPO) के जरिए आगे बढ़ाया।

आज, iMerit को Khosla Ventures, Omidyar Network, Dell Foundation और British International Investment (BII) जैसे बड़े निवेशकों का समर्थन हासिल है। बसु अपने पति के साथ मिलकर iMerit की सहयोगी संस्था, Anudip Foundation की को-फाउंडर भी हैं।

iMerit अपने Ango प्लेटफॉर्म और Scholars नेटवर्क के जरिए EXL के प्लेटफॉर्म और ह्यूमन इंटेलिजेंस क्षमताओं को बेहतर बनाती है। Ango, GenAI मॉडल के साथ एडवांस्ड डेटा इंटरैक्शन को पावर देता है, जिससे चेन-ऑफ-थॉट रीज़निंग, रेड टीमिंग और मल्टीमॉडल मूल्यांकन संभव हो पाता है। Scholars, iMerit के स्पेशलिस्ट्स के ग्लोबल नेटवर्क के ज़रिए EXL की डोमेन विशेषज्ञता का विस्तार करता है। इस नेटवर्क में डॉक्टर, वैज्ञानिक, इंजीनियर, भाषाविद और अन्य विषय विशेषज्ञ शामिल हैं, जो रीइन्फोर्समेंट लर्निंग के लिए ह्यूमन इंटेलिजेंस-आधारित फीडबैक वर्कफ्लो में मदद करते हैं।

अधिग्रहण की शर्तों के तहत, EXL, Ango को अपने एजेंटिक प्लेटफॉर्म (जैसे EXLerate.ai, EXLdata.ai और EXLdecision.ai) के साथ इंटीग्रेट करेगा, ताकि विशेषज्ञ मानवीय निर्णय, मॉडल मूल्यांकन और बड़े पैमाने पर काम करने की क्षमता को एक साथ लाया जा सके। ये क्षमताएं मिलकर एक एंड-टू-एंड AI प्लेटफॉर्म बनाती हैं, जो कंपनियों को पायलट प्रोजेक्ट से प्रोडक्शन-स्केल AI की ओर तेजी से बढ़ने में मदद करता है।

EXL की प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार यह अधिग्रहण EXL को हाई-ग्रोथ वाले AI सेक्टर में भी विस्तार देता है, जिनमें हाई-टेक, मोबिलिटी, ऑटोनॉमस सिस्टम और फिजिकल AI शामिल हैं। टेक्स्ट, इमेज, वीडियो, वॉइस और LiDAR डेटा में iMerit की विशेषज्ञता AI समाधानों के लिए एक मजबूत आधार तैयार करती है, जो रोबोटिक्स, ऑटोनॉमस वाहनों और इंटेलिजेंट रियल-वर्ल्ड एनवायरनमेंट को पावर देते हैं।

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